2022年国家公务员考试《行测》模拟卷⑫（副省级）47

2021-09-01 00:00 编辑: 高顿公考来源: 上岸鸭公考

【思路】

提取定义要点：“通过提供产品及服务使顾客产生愉悦等积极情感”、“获得了超过使用价值的新价值”。

A项：小张倾听客户说话，让客户在享受按摩的同时心情舒畅，符合“通过提供产品及服务使顾客产生愉悦等积极情感”、“获得了超过使用价值的新价值”，符合定义，排除；

B项：智能音箱“小美”不仅能播放儿歌和故事，还能跟小朋友“对话、握手和点头”，这只是音箱的功能，并没有体现出“获得了超过使用价值的新价值”，不符合定义，当选；

C项：扫地机器人为年轻夫妻解决扫地难题，增加生活幸福感，符合“通过提供产品及服务使顾客产生愉悦等积极情感”、“获得了超过使用价值的新价值”，符合定义，排除；

D项：洗碗机广告中，一位女士刷着碗盘，双手粗糙，愁眉苦脸，广告精确地掌握客户的心理需求，从反面切入，让客户感觉可以通过洗碗机摆脱这样愁苦的生活，获得情感价值，符合“通过提供产品及服务使顾客产生愉悦等积极情感”、“获得了超过使用价值的新价值”，符合定义，排除。

因此，答案为B。

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