招聘信息

四川农信96633客户服务中心招聘公告

2019-11-20 09:11:00来源:四川农信

  四川农信是全省业务规模最大、服务网络最广、员工数量最多、历史底蕴最厚的银行业金融机构,为支持“三农”以及全省经济社会发展发挥着重要的不可替代的作用。至2018年12月,四川农信有5200个营业网点,4万名从业人员,3.7万个乡村金融综合服务站(点),1.3万亿资产,1.1万亿存款,6400亿贷款,均居全省同业第一。

  四川农信96633客户服务中心成立于2008年,统一客服热线96633(省外028-96633)。96633客户服务中心凭借高素质的精英团队,为广大客户提供7*24小时不间断、一站式、专业化、全方位的金融服务。

  四川农信96633客户服务中心诚邀积极乐观、吃苦耐劳、勇于接受挑战的你共筑四川农信美好明天!

  一、工作岗位及内容

  客服代表岗

  (一)受理客户咨询、投诉、建议等业务,辅助客户完成业务办理及交易;

  (二)通过客服中心各类服务渠道,进行业务宣传、推广和营销;

  (三)负责及时准确做好客服中心的信息收集和反馈。

  任职要求

  (一)品行端正,遵章守纪,无违法违纪记录;热爱客服工作,责任心强;

  (二)年龄在32周岁(含)以下,身体健康,能承受较强的工作压力,适应夜班及轮班工作制;

  (三)全日制大专及以上学历,专业不限;取得普通话二级乙等及以上证书,普通话标准,语音纯正,中文口头和书面表达能力较强,思维敏捷;

  (四)有其他金融机构客服从业经验或播音、主持专业者优先。

  二、工作时间

  由96633客户服务中心统一安排,实行7×24小时轮班工作制,每日工作时长8小时,每月休息7-8天,每月夜班3-4次。

  三、薪酬福利

  (一)基本工资+绩效工资;

  (二)进入试用期即买五险一金(养老、医疗、工伤、失业、生育、大病、住房公积金);

  (三)福利待遇:带薪年假、用餐补贴、全勤补贴、夜班补贴、健康体检、员工培训、生日福利等。

  四、用工方式

  录用人员统一与指定的第三方公司签订劳动合同,由公司派驻到四川农信96633客户服务中心工作。

  五、工作地点

  成都市高新区天府二街蜀都中心一期二号楼35层四川农信96633客户服务中心。

  六、招聘程序

  (一)报名:有意应聘者请投递简历至sctjlwyxgs@163.com或2537509124@qq.com。工作人员将联系您完善相关“应聘申请表、学历学位证书、专业资格证书、身份证”等资料。

  (二)初面:对经审查符合条件的应聘人员组织统一面试。面试人员名单及面试的时间、地点等相关事项将电话通知应聘者。

  (三)培训:面试合格人员将参加为期两周的培训。

  (四)聘用:培训后经考核合格者,与四川省农村信用社联合社指定第三方公司签订劳动合同。

责任编辑:农信社

THE END

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