【思路】
根据《民法典》第一千一百九十八条第一款规定:“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”在本题中,物业管理人员作为小区的管理者,如果不能证明自己已尽到管理职责的,应当承担侵权责任。
因此,答案为正确。