2019年2月山西省晋中市平遥事业单位考试卷125

2020-01-01 00:00 编辑: 高顿公考来源: 上岸鸭公考

【思路】

本题考查行政管理。

A项：工具式沟通是指发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者，目的是影响和改变接受者的行为。

B项：感情式沟通是指沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互之间的人际关系。

C项：正式沟通是指由组织内部明确的规章制度所规定的沟通方式，其与组织的结构息息相关。

D项：非正式沟通是非正式组织的副产品，它一方面满足了员工的需求，另一方面也补充了正式沟通系统的不足。

本题中张某私下对下属的安慰疏导属于感情式沟通和非正式沟通。

因此，答案为BD

2、经本网站合法授权的，应在授权范围内使用，且使用时必须注明“来源上岸鸭公考”。违反上述声明者，本网站将依法追究其法律责任。

3、本网站的部分资料转载自互联网，均尽力标明作者和出处。本网站转载的目的在于传递更多信息，并不意味着赞同其观点或证实其描述，本网站不对其真实性负责。

4、如您认为本网站刊载作品涉及版权等问题，请与本网站联系(邮箱lihui@gaodun.com，电话：400-600-8011)，本网站核实确认后会尽快予以处理。