【思路】
本题考查科技常识。
办公自动化(OA)主要包括一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。通常的办公自动化系统主要包括办公机构、办公设备、办公主体、办公信息以及网络环境等组成。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。文字处理、传真、打印机、会议电视均属于办公自动化的领域。
因此,答案为ABCD