【思路】
问题是“这则寓言故事给基层公务员的启示是”,可知本题属于道理启示题。文段讲述了猴子模仿牛老大做表面工作入乡随俗而遭到牛老大呵斥,没有了解到牛老大的实际情况。这则故事强调做事之前要搞清楚具体情况,才能提供大家真正需要的服务,对应B项。
A项“努力工作”文段未涉及,排除。
C项表述错误,文段强调的是不了解具体情况则不能解决问题,而非没有拉近关系,排除。
D项“人们诉求”、“人民疾苦”文中未涉及,排除。
因此,答案为B。