2017年深圳市公务员考试《行测》真题卷7

2017-12-01 00:00 编辑: 高顿公考来源: 上岸鸭公考

【思路】

危机公关就是指政府在危机背景下开展的公共关系活动，是政府面对危机事件时为了维护公众利益，减少危机影响，通过沟通协调、信息传播等方法树立形象的活动。而差异沟通就是要求政府有针对性的根据不同对象的特点来进行沟通。

由上可知，B选项符合差异沟通的概念，应该具体问题具体分析，针对沟通群体的特征来开展良性沟通。

因此，答案为B。

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