【思路】根据“这段文字意在强调”可知,本题属于主旨观点题。文段首句说明在现阶段会有越来越多的老人能够熟练使用智能手机。后文通过“但”进行转折,说明社会中仍存在“落伍者”,跟不上时代发展的步伐。接着,由“因此”进行总结,提出对当下公共服务方面的要求,即公共服务仍应体现出包容性,而并不能一味追求先进技术。故文段重点对应“因此”之后对策表述,对应C项。
A项:“有效解决”,程度过重且“资源和技术上”属于无中生有,排除;
B项、D项:均仅对应问题表述,并非文段重点,排除。
因此,答案为C。