【思路】
对选项逐个进行分析:
A项:根据文字材料第一段“2016年4月,保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量为2989件,同比上升43.15%,环比上升24.44%”,可知上年同月投诉总量为,并非增加1000件以上。错误,排除。
B项:根据文字材料“2016年4月,保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量为2989件”,“财产险公司的投诉为1510件”,可知针对财产险公司的投诉占总有效投诉为 。错误,排除。
C项:根据文字材料第一段“2016年4月,保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量为2989件......接收保险公司投诉中,涉及保险公司合同纠纷类投诉2721件”,可知涉及保险公司合同纠纷类投诉占总有效投诉为。错误,排除。
D项:根据文字材料第二段“人身险涉及保险合同纠纷的投诉有1281件,其中销售纠纷481件,理赔纠纷357件,保全纠纷237件”,可知481>237×2=474。正确,当选。
因此,答案为D。