公务员考试申论热点：网络诚信建设

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1.背景

进入信息时代，智能手机、移动互联网、在线社交软件等日益普及，大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等新兴科技快速发展。截至2018年底，我国网民规模达到8.29亿，互联网普及率达到59.6%。数字经济规模达到31万亿元，约占国内生产总值的1/3。《数字中国建设发展报告(2018年)》显示，2018年31个省市区信息化发展指数平均达到67.15%，比上年提升4.88%。从迭出爆款的新媒体到热点不断的网络综艺，从如火如荼的电子商务到改变生活的共享经济，信息技术正在为社会生活带来越来越多的精彩和便利。

但也要看到，同其他新技术一样，信息技术具有明显的双刃剑效应，正当使用带来的是便利，不正当使用则会造成严重的伦理风险，这其中就包括诚信缺失问题。例如，利用信息技术，一些不法分子盗用他人社交账号诈骗钱财；极少数商家通过疯狂刷单来伪造好评；少数新媒体一味求快，未经调查核实就发布信息，导致新闻时有“反转”；等等。

2.原因

（1）从技术层面看，信息技术具有数字化、虚拟化、开放性等特点，借助信息技术，人与人之间的交流更多呈现符号化、超地域性、隐匿性等特征。这让人际交往似乎进入一个互不熟识、缺少监督的“陌生人社会”，从而使一些人放松或忽视了诚信自律，做出失信行为。

（2）从利益驱动层面看，少数门户网站、自媒体重经济效益轻社会效益，为最大程度攫取经济利益不惜当“标题党”，甚至传递虚假信息，恶意透支社会信用。

（3）从体制机制层面看，相较于快速更新迭代的信息技术，诚信监督体系建设比较滞后，对失信者的威慑和惩戒还不够及时、有力，甚至在个别领域存在“牛栏关猫”的现象，从而让失信者有机可乘，造成诚信缺失问题。

3.意义

（1）维护网络诚信能够有效的保护个人隐私。当大家在网上申请账号时，总会被要求填写个人信息，这时，很多人都会产生这样的疑虑，这些信息是否会被泄露，是否会被窃取，个人的权益又如何能够得到有效的保护，如果我们所处的网络环境拥有一个牢固的诚信体系，那么这种种担心和疑虑都会烟消云散了。

（2）维护网络诚信能够有效的保护个人的财产安全。近年来，我国电子商务购物平台迅猛发展，“网购”越来越流行，但相应的网络环境安全直接和资金财产安全挂钩，只有商家诚信经营，买家诚信购物，购物网络诚信运营，最终构建一个诚信的网络市场经济体系，才能够保障人民的资金安全、合法权益。

（3）维护网络诚信有利于推进和谐社会的构建。互联网是由现实社会中的公众来主导的，同时又对现实社会问题进行放大和细化，一些失实的言论、报道则会产生一些负能量和不和谐因素，不利于社会的和谐建设，因此，维护网络诚信能够净化网络环境，反映真实世界，传播正能量，构建和谐社会。

4.对策

（1）网络诚信需要凝聚共识。要在网络上积极开展文明诚信建设，在凝聚共识上下功夫。我们都希望文明、诚实、科学、高效地利用网络平台，让网络的便捷性最大化发挥，正是因为人们对于健康网络生态公共空间的安全需求十分强烈，无论是大力宣传，或是出台管理举措，都是迫切而合理的，可以起到治乱象、护隐私、畅言论、维权益的作用，客观上，也有助于敦促透明政府的打造与社会征信体系的建立。

（2）网络诚信要有队伍建设，有人去推动。要向公众借力，提升网络公信力。我们需要网络正能量有强大的传播“军团”，要有信息把关人，不让虚假、谬误和谎言充斥在网络空间，要能凝聚更多的正气，筑牢网络诚信的“坚强长城”，让利用网络具有诚信的公共理性，而不是失信的网络欺诈，让所有人在网络上不能任性妄为，不能侵害他人的自由和权利，不能扰乱社会秩序，不能损害国家利益和安全，如此才能弘扬正气，抑制邪气，让文明之风、诚信之风尽吹，互联网的明天才能更加清朗。

（3）网络诚信要有他山之石。我们可向国际惯例借力，在国际融合日益深入的当下，我们或可期待一些更多共识，更多公理性质，更纯粹、更客观的框架标准，来对互联网既有的经济构架、商业态势、经营模式等进行改良，使其朝着更优、更先进的方向改变，让互联网真正成为推动人类社会进步的伟大动力、平台和工具之一。

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