一、结构化面试
多对一的考试,是由多个有代表性的考官组成一个考官小组,按规定的程序,对报考同一职位的考生,始终如一地使用相同的考题进行提问,并按相同的追问原则进行追问;这些试题必须是与工作相关的;考生的行为根据事先确定的标准进行评定;面试的结果采用规范的统计方法记分;面试合格的考生按其分数由高到低的顺序进入考核。
面试流程:
1.报到:一般为早上集中报到,需要提前10—30分钟到达指定地点。
2.面试开始:每次面试1人(结构化小组例外),面试程序为:首先由主考官宣读面试指导语;然后由主考官按事先的分工依据面试题本请考生按要求回答有关问题;根据考生的回答情况,其他考官可以进行适度的提问;各位考官独立在评分表上按不同的要素给考生打分。考试时间一般是8分钟-25分钟,题目一般为2-5道。
3.退场:考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生是否还有其它补充,多数时间已到,考生此时一般回答无补充。主考官宣布请考生退场。
二、半结构化面试
面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。
半结构化的面试流程基本上与结构化相同。
三、无领导小组
无领导小组讨论面试是集中面试,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试,通过给一组考生(一般是6-10人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间的讨论,来检测考生各方面的能力和素质,由此对考生做出综合评价。
面试流程:
1、入场阶段
待考生抽签确定自身序号后,临考前5分钟,考务人员带领应试者进入考场,一般按抽签顺序就座,也可能是随机就座。
2、材料阅读阶段(准备阶段):由主考官宣读引导语,发放材料并计时。限时20分钟阅读有关资料,明确自己的角色和任务,并准备3分钟的发言提纲。
3、个人陈述阶段:3分钟阐述自己的观点,按照顺序依次发言,
4、自由讨论阶段:考生就材料展开自由讨论。自行组织小组人员发言,大约40~60分钟(具体时间因考生人数不同而变化),并通过讨论形成小组的一致意见。
5、总结陈词阶段:小组选出一名代表汇报小组讨论的结果,时间大约5分钟
6、附加阶段:随着无领导小组讨论面试这种模式的发展,在最后一个环节也可能出现追加其他问题的情形。部分题目要求考官对考生的汇报提出质疑,考生可根据情况进行简单的答辩。有的会以提问的方式进行追问,有的还要求考生选出表现最佳和最差的组员,如“你认为在这次讨论中表现最好(差)的一位小组成员是谁?”“如果我们小组成员中就淘汰一位,你选择谁?”“谈谈你在这次无领导小组讨论中的表现。”实际上考生回答此类问题对自己的成绩不会有实质上的影响,回答时坚持实事求是的原则即可。
7、离场及计分审核阶段
考生离场主考官宣布小组讨论活动结束,考务人员引导考生离开测评现场。应试者退场后,所有考官都要对自己的记录进行简单的整理,写评定报告,内容包括此次讨论的整体情况、所问的问题内容以及此问题的优缺点,主要说明每个应试者的具体表现、自己的建议以及最终录用意见等。
结构化、半结构化、无领导小组最大的区别:
结构化是统一题目、统一评分标准,操作比较简单。而半结构化,考官可以提问不同的问题,避免单一方法的不足,具有双向沟通性。主要考查考生的综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织与协调能力、人际交往能力、言行举止等等。无领导小组,更像是赛马,效率也更高一些,考官可以更直观对比选择,除了个人能力以外,还可以考验出组织能力、协作能力。
考的题型也有区别
结构化面试的题型基本是固定的,一般包括:综合分析题、人际关系题、计划组织题、应急应变题、自我认知题等。半结构化与之相同。
无领导小组面试的题型基本上有五大类:开放式题型、两难式题型、多项选择排序式题型、资源争夺式题型、操作式题型。无领导小组是在结构化基础上变化的。
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