高铁乘务员的工作主要是什么?平时负责什么？

2023-03-23 18:34 编辑: Lily 来源: 上岸鸭公考

高速铁路，简称高铁，是指设计标准等级高、可供列车安全高速行驶的铁路系统。高速铁路在中国一般采用无砟轨道，是运营构造速度达250km/h及以上的电力动车组列车，车辆分CRH和CR系列车型。今天小编在大家介绍的是高铁乘务员的工作主要是什么?平时负责什么？

一：高铁乘务员与高铁上保洁员是一样的性质吗？（保洁员指的是餐车食品供应，还有车上的卫生）

每个铁路局都不一样，很多铁路局都是一个乘务员看两个或者三个车厢，这三个车厢内的卫生还有任何问题都是由他负责，当然也包括洗手间的请假。

但是！上海铁路局里所有的客运段，包括上海客运段，杭州客运段，南京客运段，杭州客运段，乘务员和保洁员是2个公司的，乘务员是客运段的人，而上海铁路局所有的保洁员都是外包给一个公司（华铁旅服），承包所有的卫生和餐食。所以我们不是一家人，但是在高铁上就是一家人。

二：高铁乘务员的工作主要是什么?

其实在没做这份工作之前，我所理解的高铁乘务员都是在车里瞎逛，有事的时候又找不到的状况。当我真正成为乘务员的时候，一天要做的事情太多了！正是因为上海铁路局卫生外包给其他公司，所以基本上一个乘务员要照看4节车厢。一趟列车如果是8节车厢，那她的标配则是一位乘务长，两位乘务员，一位安全员。一个乘务员看四节车厢，包括播广播，一等座，无座，还有餐车。主要做的工作是，每一个站发车都要巡视自己的车厢，行李安全的摆放，是否有无票人员，并补票。如果一个站与一个站之间离的很远根本时间是做这些事。

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