银行培训一般培训什么内容-上岸鸭公考

银行培训一般培训什么内容

2023-09-01 | 来源：上岸鸭公考 | 责任编辑：紫薇

银行培训是新入职员工必须经历的，培训内容一般包括这几个方面：

一、企业文化学习

这种培训一般由分行组织，很多银行的分行主要领导会出席第一天的开班仪式，简短介绍银行的发展历史、宗旨、规模和发展前景，以调动新员工积极性，而后再由培训负责人安排专人详细介绍，还有就是更为重要的、必须掌握的规章制度和岗位职责的学习，要求标准化操作，严控风险，一切工作都要按银行各职能岗位的规则、标准、程序、制度办理。

二、业务技能学习

掌握所在地区本行的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等，初步了解当地市场环境。柜员要学习会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识和点钞等柜台实践技能。客户经理要学习银行在当地主要开展的业务类型、产品营销、客户管理、业务系统操作流程等。另外，所有新晋员工都会接受规范且专业的礼仪培训。培训结束后还会统一进行培训考核，巩固培训效果。

三、支行轮岗学习

统一培训完成后，新入职员工就会被分配所在分行下属的各支行、社区支行进行轮岗学习，有专职导师指导学习，实践性很强。如果是进入四大行的同学们，几乎都需要先从柜员岗开始做起，学习基本的柜面业务知识和技能；如果是进入其他股份制商业银行的，会直接按照应聘岗位定岗，后期可以通过参加行内竞聘来调换岗位。这一阶段是掌握实际工作技能的阶段，遇到问题可以有导师直接指导，便于适应岗位工作，同时检验自己是否适合当前岗位工作，如果轮岗阶段发现自己各方面能力或职业追求与岗位工作有冲突，并不适合自己，可以早作打算。

特别注意：很多新晋员工不重视入职培训，这是非常不明智的，人力资源部门会通过培训来考查同期新员工各方面素质，其实质是二次选拔后备人才，这是进入银行第一次崭露头角的机会，最终的考评对今后职业发展大有裨益，切不可掉以轻心。