渤海银行苏州分行招聘启事详细情况请见下方公告,关于银行招聘的更多最新资讯,高顿教育将会为大家持续更新发布。
渤海银行苏州分行成立于2014年9月10日,开业以来,以支持苏州经济发展为己任,秉承“客户为先、开放创新、协作有为、人本关爱”的核心价值观,充分发挥后发优势和国际化优势,努力成为具有鲜明经营特色和投资价值的领先银行。2016年1月1日苏州分行获准升格为总行直属分行,12月苏州新区支行顺利开业,后续还将在苏州市区及县域新开数家综合支行。
现面向社会公开招聘经验丰富、业务熟练、具有国际化视野并富有创新精神的各类专业人才加盟。工作地点:苏州(大市范围内)。有意应聘者请将简历发至szfhzp cbhb.com.cn,请在邮件主题中注明申请职位的部门,职位名称及本人姓名。我将对申请者的资料严格保密。(应聘材料代为保密,恕不退还。)
一经录用,我行将为您提供全面的培训计划和施展才华的舞台。让我们携手共进,共同创造精彩未来!
苏州分行地址:苏州工业园区钟园路710号建屋金融中心大厦,邮编:215028
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部门:生态银行创新实验室
招聘发布地址:猎聘网搜索“渤海银行有限公司苏州分行”
链接地址:
https://www.liepin.com/company-jobs/8980379/
职位:模型分析岗
职位描述:
•负责我行各条线在金融科技领域的数据建模工作,业务方向包括零售客群运营、信贷业务风险识别等;
•根据业务需要,负责具体的模型设计、开发和验证,并对模型和策略的运行情况进行监控、分析、算法调优等;
•负责三方数据的评估及建模工作,负责用户基础数据的梳理和管理以及业务层面数据分析平台的搭建;
•负责与策略、产品、开发等跨职能团队的沟通,负责相关的项目管理、人员协调,确保模型量化策略的合理实施、准确上线及上线后的监控优化;
•完成上级主管交办的其他工作任务。
任职条件:
•大学本科及以上学历,统计、数学、计量经济学等相关专业优先;
•对银行业务有充分的理解,掌握金融风险管理方法,能够很好地理解金融创新及风险管理需求。熟悉常用数据挖掘、机器学习算法,如决策树、聚类、逻辑回归,神经网络等;
•能够较好地理解金融创新及风险管理需求,具有较强的合规意识。熟练掌握数理统计和数据分析、回归、分类、聚类等技术。熟练使用数据挖掘算法,如逻辑回归、随机森林、神经网络等。熟练应用SAS、R、Python等一种或以上编程语言进行数据分析和模型建立;
•对于经理/专员/助理岗位要求6/4/2年以上相关工作经验,能够熟练运用多种风险评估及风险控制工具,有银行或互联网金融平台运营及风控等相关工作经验者优先;
•具备较强的专业理论基础,良好的文字综合能力和沟通协调能力、执行力、团队意识。有互联网思维,工作积极主动、责任心和抗压能力强。
职位:大数据分析岗
职位描述:
•负责我行各个领域内的数据分析、挖掘工作,为产品的设计、迭代提供数据支撑;
•负责数据分析、数据挖掘相关的技术规范设计,参与项目的数据架构和数据模型设计;
•从数据分析、挖掘角度,搭建各项业务核心指标体系,为业务提供可靠的数据分析报告;
•负责相关项目的需求对接、方案设计、项目管理、人员协调组织等工作;
•完成上级主管交办的其他工作任务。
任职条件:
•大学本科及以上学历,计算机、数学、统计等相关专业优先;
•能够很好地理解金融创新及风险管理需求,具有较强的合规意识。具备扎实的金融统计、数据分析应用基础,具有数据产品开发经验者优先;精通至少一种数据分析工具,如Python、R、SAS、Matlab、Tableau等;
•熟悉数据应用的各环节,含数据采集、数据清洗、数据建模和分析等相关技术及流程。掌握至少一种ETL开发工具,熟练掌握Java/Python/GO/C++/Shell一种或多种编程语言,熟悉Oracle数据库及Linux/Unix操作系统;
•对于经理/专员/助理岗位要求6/4/2年以上相关工作经验,,具备数据治理、数据仓库、数据建模等数据应用类项目经验。有银行、金融科技、互联网等相关行业数据应用工作经验者优先;
•具备较好的团队合作精神,有较强的沟通能力和逻辑分析能力,工作主动积极,有较好的学习能力、自我驱动和钻研精神。
职位:产品设计岗
职位描述:
•负责进行市场调研,深入分析生态银行创新金融市场、产品和目标客户特征,在细分客户需求的基础上,设计、开发并孵化具有竞争力的生态银行创新产品;
•负责生态银行实验室相关产品的规划设计工作,完成需求分析、需求规格说明书编写和必要的产品原型制作;
•与研发团队紧密协作,推进产品设计、研发、测试及上线全流程,把控产品质量,达成产品目标;
•负责零售条线客群经营的策略规划、落地、迭代及推广工作;
•关注和研究行业热点,为我行产品战略决策提供建议及改进意见;
•完成上级主管交办的其他工作任务。
任职条件:
•大学本科及以上学历,金融、经济类、计算机、软件工程、人机交互等相关专业优先;
•能够较好地理解金融创新及业务需求分析,熟悉金融内外部管理法规政策与制度规范,具有较强的合规意识。具备产品设计和产品管理经验,制定完成产品规划,拆解阶段目标并跟进实施。熟悉常用的建模工具和快速原型设计工具,如Rose,Visio,Axure RP等;
•对于经理/专员/助理岗位要求6/4/2年以上相关工作经验,有银行等大型金融机构产品规划经验者优先;
•对新事物、新产品敏感,热衷于对新技术、新业务的研究。有较强的文档编写能力,较强的逻辑分析能力,良好的交流能力,善于归纳整理,准确把握客户需求,能承担一定的工作压力。
职位:产品体验岗
职位描述:
•负责我行重点产品的市场研究、用户调研,需求分析,竞品分析等相关工作,定位产品市场,规划产品蓝图;
•负责全流程的产品功能和体验设计,梳理和定义产品各个环节用户体验,并制定用户体验地图和感知监控体系,对整体用户体验负责,对用户交易漏斗负责;
•监控各类业务指标和用户反馈,通过数据和调研驱动业务增长和优化;
•与研发、运营团队紧密协作,从体验视角出发,推进产品上线、迭代、优化,把控产品质量,达成产品目标;
•完成上级主管交办的其他工作任务。
任职条件:
•大学本科及以上学历,金融、经济类、计算机、软件工程、美术设计等相关专业优先;
•在用户端产品、用户运营、客户体验优化等方向,具备较强的用户需求洞察能力和较好的审美,对产品体验精益求精。有较强的数据化工作能力,擅长通过数据量化的方式发现和定义问题,并提出解决方案,驱动经营。熟悉常用的建模工具和快速原型设计工具,如墨刀、Axure RP、Rose、Visio等;
•对于经理/专员/助理岗位要求6/4/2年以上相关工作经验,能够进行数据统计和分析,对银行业务有充分的理解,有金融机构和互联网双重从业经验者优先;
•有较强的文档编写能力,较强的逻辑分析能力,良好的交流能力,善于归纳整理,准确把握客户需求,能承担一定的工作压力。
部门:公司业务管理部
职位:市场营销总监
职位描述:
•负责制定、组织实施批发银行在当地的业务发展战略,包括市场拓展策略、地区策略、行业策略等
•负责组织推动批发银行产品的营销推广,完成批发银行条线的预算指标
•对当地目标客户群实施管理并使客户组合的风险调整收益最大化
•控制批发银行业务的资产质量和监控风险
•负责建立高效率的工作团队和完善业务管理流程,保证前台营销工作的有序进行
任职条件:
•大学本科或以上学历,金融、经济、管理相关专业
•熟悉银行相关业务和银行业监管要求;具有洞悉市场和拓展市场的丰富经验;具备良好的计算机使用能力,熟练使用办公软件
•10年以上企业客户关系管理经验,具有银行业管理经验
•具有较强的组织、协调能力、综合管理能力、沟通表达能力;具有领导力和较强的团队精神和亲和力,能够有效组织开展相关工作;有事业心和责任感
部门:公司业务部
职位:公司业务部总经理/副总经理/总经理助理
职位描述:
•负责分行辖内批发银行业务的营销和拓展
•负责营销本地区政府机构、行政事业单位及军队等无贷客户的金融业务
•负责发起开发设计新产品,营销集团客户、大中型企业的资产、负债和中间业务
•负责对集团客户、大中型企业的贷款发放和贷后管理
•负责开展对零售业务、金融机构业务的联动营销与交叉营销
任职条件:
•大学本科及以上学历,金融、经济、管理相关专业
•具有广泛而良好的产品知识与经验;具备良好的计算机使用能力,熟练使用办公软件
•8年/7年/6年以上客户关系管理工作经验;具有广泛客户资源
具有良好的沟通、协调能力
职位:公司业务高级客户经理/客户经理
职位描述:
•负责有效管理客户关系,完成预算指标
•提供切合客户需要的金融服务方案
•凭借与目标客户的关系,在银行的其他业务领域中推动/发展相关业务机遇
任职条件:
•大学本科及以上学历,金融、经济、管理相关专业
•熟悉银行销售和服务的流程、制度和运作;具备良好的计算机使用能力,熟练使用办公软件
•6年/4年以上银行客户关系管理工作经验;具有英文书写和口语能力者,同等条件优先录用
具有良好的沟通、协调能力
部门:贸易金融部
职位:总经理
职位描述:
•贯彻执行总行贸易金融部的产品发展战略与营销政策,依据分行所在地区贸易金融业务发展情况,制定和实施执行方案
•制定分行贸易金融业务发展计划及营销策略,落实分行贸易金融业务预算指标
•牵头营销分行贸易金融业务客户,并指导、支持和配合辖属机构开展贸易金融业务营销
•负责对分行及辖属机构客户经理进行贸易金融业务政策及产品培训
•负责组织拟订贸易金融产品创新方案,并对分行拟上报总行的方案进行审核
•定期向总行贸易金融部汇报当地客户贸易金融业务需求及同业贸易金融业务开展情况
•负责组织监测贸易金融各项业务政策、管理制度和控制措施的实施情况,确保合规经营
•负责分行贸易金融团队建设,领导和训练团队,不断提高团队的执行力、工作能力和业务水平
任职条件:
•大学本科及以上学历,经济、金融相关专业
•熟悉国际业务、国内融资、供应链融资、现金管理业务以及有关政策、法规
•具有8年以上银行相关工作经验
•有一定的客户资源,对市场需求具有敏锐的观察力和判断力,沟通、表达能力良好
职位:产品经理/主任/助理/文员
职位描述:
•对投行贸金部负责人负责
•负责贯彻落实所负责产品业务发展策略,并对所辖地区该类产品业务情况进行跟踪分析
•负责落实所负责业务、产品的年内预算指标,并对客户经理进行贸易金融政策及产品培训
•负责制定、审核贸易金融产品及服务方案,对客户经理提供产品支持
•负责营销分行贸易金融业务客户,协助客户经理依据客户需求制定业务、服务方案,并跟踪执行
•负责协助、支持辖属机构开展营销,寻找、挖掘贸易金融客户和业务,推动辖属机构完成相关任务指标
•负责分析所负责业务开展状况,汇总统计本产品线业务数据,并及时向部门总经理汇报
•负责落实所负责各项业务政策、管理制度和控制措施,确保合规经营
•完成投行贸金部总经理交办的其他工作
任职条件:
•大学本科学历,拥有研究生学历更佳
•金融、市场营销、IT等相关专业
•至少对国际、国内结算与融资、供应链融资、现金管理业务中的一项有比较深入的了解与经验,熟悉相关政策法规
•至少六年/四年/二年/一年商业银行从业经验,有一定的贸易金融业务基础
•具有较强的洞悉市场变化的能力;具有良好的沟通、表达能力,熟练使用各种办公软件
部门:同业业务营销中心
职位:同业业务客户经理
职位描述:
•根据总行同业负债业务属地管理要求,组织分行负债来源,控制负债成本
•负责落实外部监管机构及总分行关于同业业务的相关管理要求,组织开展同业相关业务,不得出现违规行为
•负责分行属地银行及非银行金融机构客户的营销和维护,提高同业对我行的授信额度
•负责分行属地银行及非银行金融机构客户的授信调查
任职条件:
•大学本科及以上学历
•金融、经济专业优先
•熟悉国家经济、金融方针政策,人行及监管机构对同业业务的要求,以及本行相关业务的制度要求;熟悉相关业务产品知识和操作流程
•具有2年/4年以上的金融市场经验
•具有较广泛的同业关系;具有较强的组织协调能力;具有同业业务开发经验,无违规记录
部门:个人贷款中心
职位:副总经理
职位描述:
•完成总行下达的各项资产业务预算指标
•执行总行制定的个贷产品政策;承接、传达并落实监管机构及总行各项个贷政策要求
•根据总行个贷产品研发定位和政策导向,结合当地市场需求信息,提出具有地方特点的资产产品研发建议
•负责个人贷款业务流程管理、逾期90天以内贷款的催收、贷后管理以及客户关系管理
•组织、推动和评价分行个贷业务的营销工作
任职条件:
•大学本科及以上学历,金融、经济专业优先
•熟悉银行运营程序,对零售银行产品、操作流程及服务流程有深刻的了解和认识;了解本地零售业务市场现状和发展趋势
•具有7年以上银行从业经验,具有丰富的管理经验
•具有较强的管理能力、风险识别能力和决策能力;具有较强的组织协调能力;能够策划、推动并管理项目;具有较高的市场敏锐度和风险敏感度,无违规记录
职位:个贷营销管理经理/主任/助理
职位描述:
•与分行销售管理人员共同承接并完成总行下达的个贷业务营销指标
•协助设计符合地方市场需求的个贷业务新产品
•根据地方特点有针对性地提出产品更新方案报总行相关部门审批
•负责制定总行新推出个贷产品、政策的地区实施流程和实施细则,并负责开展产品培训
•负责不断优化区域业务流程,制定风险防控措施,并定期开展自查
•与个贷营销管理人员共同完成个贷产品的营销主题和方案策划工作
•对新产品、新业务渠道进行成本对比分析
•搜集当地竞争品牌信息,分析并撰写报告
•分析产品组合及客户群
•完成上级主管交办的其他工作
任职条件:
•大学本科及以上学历,金融、经济、营销类专业
•熟悉银行运营程序,对零售资产产品、操作流程及服务流程有深刻的了解和认识;了解本地零售资产业务市场现状和发展趋势;熟练使用办公软件
•具有6年/4年/2年以上银行从业经验,有零售资产产品研发或市场推广相关工作经验者优先
•具有敬业精神,吃苦耐劳,逻辑分析能力强
职位:业务营运部副总经理
职位描述:
•负责按照总分行的规定完成由分行集中处理的贸易结算、账务处理、账户营运、授信执行及金融
•市场业务操作,支持市场条线业务发展和营销工作
•负责牵头组织落实总行业务营运贸易结算、账务处理、账户营运、授信执行及金融市场条线的各
•项规章制度
•负责组织所辖团队对辖内营业网点相关业务进行指导和培训
•负责产品部门开发地区特色业务提供营运支持
•负责组织与分管的营运业务相关的政策学习和培训,落实相关的监管机构各项营运业务管理政策
•负责在职责范围内与当地人民银行、银监局和外汇管理局等职能部门的联系与沟通
•配合业务营运部总经理完成其他营运管理工作完成上级主管交办的其他工作任务
任职条件:
•大学本科及以上学历,金融、管理、财经或相关专业
•熟悉国家经济、金融方针政策,人行及监管机构对银行业务的要求;通晓银行营运业务,熟悉集中运营的管理方法
•7年以上银行营运经验,其中5年以上管理经验
•具有出色的管理能力、商业意识及风险意识,团队协作与现场解决问题的能力强;有较强的领导协调及计划能力
职位:综合业务处理主任/文员
职位描述:
•负责内部户账务处理、本外币支付结算、同城清算等日常工作
•负责贷款业务的发放、还款、变更等核算操作;熟悉票据业务(特别是商业汇票)的签发、兑付、托收、贴现、转贴现等核算操作及票据的真伪鉴定
•负责对公外汇日常业务操作
•完成上级主管交办的其他工作任务
任职条件:
•大学本科或以上学历
•4/2年以上营运对公业务处理经验;形象良好,有较好的沟通能力
•熟悉内部户账务处理、本外币支付结算、同城清算等日常工作
•熟悉贷款业务的发放、还款、变更等核算操作;熟悉票据业务(特别是商业汇票)的签发、兑付、托收、贴现、转贴现等核算操作及票据的真伪鉴定;熟悉对公外汇日常业务操作
•具有会计证、业务获奖者优先录用
部门:人力资源部
职位:总经理
职位描述:
•根据分行经营发展战略,制定本部门人力资源工作规划,组织实施并监督执行
•落实总行相关条线工作要求,制定分行人力资源规章制度和操作规范,并及时提出合理有效的建议和意见
•负责所属员工的日常管理、业务指导、绩效评估,以保证分行人力资源工作有序、高效开展
•提出分行薪酬分配框架和绩效考核方案并组织实施
•制定分行员工培训计划并组织实施
任职条件:
•大学本科及以上学历,专业不限,人力资源专业优先
•熟悉劳动人事方面的政策法规和当地金融人才市场;熟悉当地经济金融发展概况;熟悉监管部门银行机构准入的政策法规;有股份制商业银行工作经历,通晓商业银行主要业务条线的运作流程
•具有8年以上工作经验,其中5年以上人力资源工作经验
•具有较强的统筹策划和组织协调能力;具有良好的公文写作水平和工作指导能力;具有较强的沟通能力;政治素质高;原则性强;中共党员
部门:综合管理部(保卫部)
职位:机构发展经理
职位描述:
•负责分行分支机构建设工作的具体协调、沟通和落实
•编制、报审分行年度分支机构建设计划,实施分行年度新设分支机构的可行性研究,撰写、报审相关可研报告
•配合综合管理部门,落实新设分支机构的选址、谈判、招标、施工管理、安消防检查验收等有关筹建的各项具体工作
•编制新设分支机构筹建、开业申请资料,向属地银监局报审,按要求补正相关材料,并沟通、联系属地银监局,配合属地银监局开业前现场检查工作,编制、报送报表,跟踪取得开业批复,并及时办理相关证照
任职条件:
•大学本科或以上学历,经济、金融、管理等相关专业/中级经济师任职资格
•熟悉各项金融监管政策、相关管理规定和银行业务知识;能够熟练使用办公软件
•有6年以上金融或相关专业管理经验
•具有良好的协调、沟通和文字综合能力,具有良好的职业操守、敬业精神和严谨务实的工作作风
职位:党群工作经理/主任
•负责贯彻党的路线、方针、政策和上级党委的指示、决议,做好分行党的思想、组织、制度、作风建设
•负责起草分行党委工作计划、总结、报告,草拟、审核、印发、落实、管理党内文件
•负责草拟分行党委中心组学习计划安排,并按照分行党委的要求,具体组织实施
•负责分行宣传及思想政治工作,协助分管领导抓好精神文明创建工作,负责分行党务工作信息工作
•负责分行工会和团的工作,充分发挥工会、共青团的纽带作用;
•负责分行妇女、计划生育工作
任职条件:
•中共党员,大学本科及以上学历,3年以上银行工作经验和党群、综合管理工作经历
•具有一定的政治理论水平,熟悉党的路线、方针、政策,政治素质好
•熟悉党建和群众工作路线、方针、政策,有较丰富的党群工作经验
•有一定的综合分析和语言文字表达能力,能够独立起草党群方面的文件和相关制度规定
•具有必备的经济、法律、行政管理方面的相关知识,熟练使用计算机和现代化办公设备
部门:信息科技部
职位:高级/科技分析员(服务台管理)
职位描述:
•负责分行IT预算的编制及成本控制
•负责分行IT系统的运行支持和管理
•负责网络通信系统的建设、维护和技术支持
•负责安全设施的建设、维护和技术支持
•负责机房环境的管理
•负责科技风险管理
•负责分行灾备演练和切换的系统支持工作
•负责分行科技资产的管理
•负责分行相关科技制度的制定及执行情况的检查
•完成上级主管交办的其他工作
任职条件:
•大学本科及以上学历,计算机技术相关专业
•熟悉ITIL等信息技术管理专业知识
•具有4年以上金融系统信息技术从业经验,其中2年以上信息系统运行维护及信息统计
•熟悉银行网点筹建弱电建设及IT设备管理工作
•具有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神
职位:高级/科技分析员(网络及需求管理)
职位描述:
•负责为分行业务经营考核提供数据信息支持
•负责分行特色业务的系统环境建设和管理
•负责电子商务平台项目的对接合作管理
•负责编制统计报告和科技服务报告
•负责业务系统故障的分析、汇报和处理工作
•负责分行IT需求管理与分析工作
•负责分行信息系统维护工作
•完成上级主管交办的其他工作
任职条件:
•大学本科及以上学历、计算机技术相关专业
•具有4年以上银行业务需求分析与设计经验,2年以上银行业务软件开发实施经验
•熟悉互联网金融和移动支付业务
•具有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神
部门:风险管理部
职位:总经理
职位描述:
•负责组织开展本团队尽责权限内授信项目的尽责审查、专业评审及授信审批工作,按照尽责审查工作制度,深入分析授信项目风险,客观准确地提示授信风险,及时提交尽责审查报告,为授信评审委员会审议提供决策依据
•负责组织开展分行授信业务的出账前审查、分行授信业务档案及押品管理,并对押品价值进行动态监控
•负责监督分行授信业务的贷后检查工作;对客户经理贷后检查报告进行审查与分析
•负责监控分行授信业务的资产质量,并进行早期预警工作
•负责分行批发授信不良资产的清收工作;协助总行开展不良资产处置、核销工作
任职条件:
•大学本科及以上学历
•专长信贷、企业财务会计、法律中的一至几个领域
•具有较全面的授信业务及相关经济、法律知识水平,了解各项授信管理规章制度,具备
•独立的尽责审查分析能力;对宏观金融、经济形势有较为全面的掌握和了解,长期跟踪
•若干行业,积累了丰富的行业经验
•具有10年以上信贷、审查等授信专业岗位工作经验,且近5年来未脱离授信专业岗位
•遵守国家法律法规,具有良好的个人品质,具有高度的责任心和职业操守,从业记录良
•好;具有良好的语言表达能力和写作水平,良好的管理、协调能力;具有良好的英语听、说、读、写能力
部门:财务部
职位:资产负债业务综合管理经理/主任
•组织编制并推动分行年度业务发展计划,负责分行资产负债总量和结构管理
•建立对各产品线资产负债计划考核指标体系并进行绩效评价,及与财务计划及资产质量计划之间衔接
•对分支行价格管理和价格执行情况进行监督、指导和控制
•负责对分行内部资金利率执行情况的监督和检查
•负责同业存款等资金业务向总行的报送审批工作
•分行日常头寸调拨工作,对分行头寸进行匡算,准确预测未来一定时间内的现金流量和流向
任职条件:
•大学本科及以上学历,金融、管理、财务等经济相关专业
•熟悉国家经济、金融方针政策,人行及监管机构对银行业务的要求,以及本行各项业务的制度要求;熟悉各类业务产品知识和操作流程;熟悉全行公司业务整体状况
•具有6年/4年以上的银行业从业经验
•具有较强的组织协调能力,具有丰富的银行管理经验,且具有较高的市场敏锐度和风险敏感度
职位:财务管理经理
职位描述:
•贯彻国家的法律、法规和金融政策,根据渤海银行财务管理制度,研究、制定分行财务管理流程和操作规范
•协助分支行编制财务预算,做好财务预算执行约束和监督工作
•制定和完善财务报销业务流程、财务预算等,确保工作有序、高效、协调、规范
•正确登记会计账簿,定期结账、对帐;办理帐务结转和财务并帐工作
•负责协调配合外部会计师事务所开展分行审计工作
任职条件:
•大学本科及以上学历
•会计从业人员资格证书,助理会计师或经济师资格,中级会计师或注册会计师优先
•具有6年以上的银行财务或会计从业经验或会计事务所工作经验
•熟悉国家经济、金融方针政策,人行及监管机构对银行业务的要求,以及本行各项业务的制度要求;具备良好的文字表达能力和OFFICE操作能力
•具有较强的沟通协调能力和团队精神,具有严谨认真的工作作风
部门:营业部
职位:零售银行客户经理
职位描述:
•进行零售银行全产品销售,侧重但不限于理财产品、存款和资产类业务的销售工作及各类银行卡发卡和网银的销售推广工作
•独立承担工作指标,拓展新客户尤其是中高端客户
•带领销售团队完成上级下达的工作指标
•与零售银行客户主任轮流负责在营业场所根据客户需要推介新业务,向客户推广和销售零售银行产品
•及时了解客户的满意度和需求,对产品及其服务流程有深刻的认识,为客户提供优质服务和客户关系管理,以使客户达到良好的满意度,提供交叉销售服务,提升客户对我行产品的使用率
任职条件:
•大学本科及以上学历,年龄40周岁以下
•熟悉银行销售和服务流程以及相关制度和运作方式
•两年年以上银行工作经验,拥有吸揽和维护高端个人客户经验,持有AFP/CFP证书者优先
•分析能力良好,富有创意,有自信和专业精神,具有工作影响力;具备优秀的交际和谈判技巧,具有处理复杂问题的能力
职位:大堂经理
职位描述:
•热情迎送每一位到行客户,主动问询,并根据客户的需求引导至不同功能区域办理业务
•在客户进入营业厅、排队等候、办理业务过程中,及时疏导、分流,有效减少客户等候时间,同时解答客户咨询
•积极协助客户办理业务,指导客户使用自助设备、网上银行、填写各种单据
•适时推介我行新产品、最新优惠活动;在无客户情况下,以电话方式辅助开展客户维护与营销工作,记录重点客户服务信息
•维持服务秩序,维护设施设备正常运行及环境卫生,对营业厅内部各岗位员工的文明优质服务等方面进行督导
•收集客户意见和建议,协助开展服务监督与改进工作
•遇营业厅客户投诉或服务突发事件,及时安抚、妥善处理,并报告上级
任职条件:
•大学本科及以上学历,经济、金融等相关专业背景优先
•具有良好的沟通表达能力
•仪表端庄,形象大方,气质佳
•年龄在25周岁以下
职位:综合柜员
职位描述:
•按照行内业务管理办法和操作流程,正确处理本岗位业务权限内的现金收付、支付结算等日常柜面业务
•通过反洗钱、反假币和大额支付业务核对等手段,及时发现异常支付结算现象并上报营运经理
•负责保管个人现金、凭证尾款箱,确保每日账实相符
•负责保管和使用业务印章
•负责每日对所经办的业务凭证及附件进行整理,并确保真实、完整、合规
•完成营运经理交办的其他工作任务
任职条件:
•大学专科及以上学历
•掌握银行现金、结算业务的基本规定和操作流程;具备一定的风险防范意识
•具有二年/一年以上银行综合柜员工作经验
•具有客户服务意识和良好的沟通技巧
部门:支行
职位:零售银行客户经理
职位描述:
•进行零售银行全产品销售,侧重但不限于理财产品、存款和资产类业务的销售工作及各类银行卡发卡和网银的销售推广工作
•独立承担工作指标,拓展新客户尤其是中高端客户
•带领销售团队完成上级下达的工作指标
•与零售银行客户主任轮流负责在营业场所根据客户需要推介新业务,向客户推广和销售零售银行产品
•及时了解客户的满意度和需求,对产品及其服务流程有深刻的认识,为客户提供优质服务和客户关系管理,以使客户达到良好的满意度,提供交叉销售服务,提升客户对我行产品的使用率
任职条件:
•大学本科及以上学历,年龄40周岁以下
•熟悉银行销售和服务流程以及相关制度和运作方式
•两年年以上银行工作经验,拥有吸揽和维护高端个人客户经验,持有AFP/CFP证书者优先
•分析能力良好,富有创意,有自信和专业精神,具有工作影响力;具备优秀的交际和谈判技巧,具有处理复杂问题的能力
职位:大堂经理
职位描述:
•热情迎送每一位到行客户,主动问询,并根据客户的需求引导至不同功能区域办理业务
•在客户进入营业厅、排队等候、办理业务过程中,及时疏导、分流,有效减少客户等候时间,同时解答客户咨询
•积极协助客户办理业务,指导客户使用自助设备、网上银行、填写各种单据
•适时推介我行新产品、最新优惠活动;在无客户情况下,以电话方式辅助开展客户维护与营销工作,记录重点客户服务信息
•维持服务秩序,维护设施设备正常运行及环境卫生,对营业厅内部各岗位员工的文明优质服务等方面进行督导
•收集客户意见和建议,协助开展服务监督与改进工作
•遇营业厅客户投诉或服务突发事件,及时安抚、妥善处理,并报告上级
任职条件:
•大学本科及以上学历,经济、金融等相关专业背景优先
•具有良好的沟通表达能力
•仪表端庄,形象大方,气质佳
•年龄在25周岁以下
职位:综合柜员
职位描述:
•按照行内业务管理办法和操作流程,正确处理本岗位业务权限内的现金收付、支付结算等日常柜面业务
•通过反洗钱、反假币和大额支付业务核对等手段,及时发现异常支付结算现象并上报营运经理
•负责保管个人现金、凭证尾款箱,确保每日账实相符
•负责保管和使用业务印章
•负责每日对所经办的业务凭证及附件进行整理,并确保真实、完整、合规
•完成营运经理交办的其他工作任务
任职条件:
•大学专科及以上学历
•掌握银行现金、结算业务的基本规定和操作流程;具备一定的风险防范意识
•具有二年/一年以上银行综合柜员工作经验
•具有客户服务意识和良好的沟通技巧