广发银行1988年9月成立,注册资本114.08亿元人民币,总部在中国广东省广州市越秀区东风东路713号。经国务院和中国人民银行批准,广东发展银行作为中国金融体制改革的试点银行在美丽的珠江之畔成立,是国内最早组建的股份制商业银行之一。
2011年4月8日,经监管机构和相关政府部门批复同意,原注册名称“广东发展银行股份有限公司”更改为“广发银行股份有限公司”,简称“广发银行”;英文名称变更为“China Guangfa Bank”(“中国广发银行”)。
现根据业务发展与人才培养的需要,广发银行信用卡中心诚邀各行精英加盟,具体岗位如下:
管培生(市场策划方向)
工作职责
1、进行市场调研与分析,参与制定产品开发与维护、市场竞争、宣传推广等市场业务策略与规划;
2、负责业务项目的统筹管理,对项目的开发、上线、活动响应、目标达成等全流程进行把控;
3、分析目标客群的消费行为特征,结合客户诉求与产品特性,推出并落地有针对性的市场活动;
4、进行有效内外部沟通,执行公司相关产品及项目的协同工作。
任职资格
1、硕士及以上学历,专业不限;
2、具备一定的市场敏锐度与分析判断能力,有良好的计划拟定与执行力;
3、思维活跃,沟通协作与抗压能力强,富有进取心与责任感。
管培生(用户体验方向)
工作职责
1、协助建立并维护对口联动业务的体验策略方案,参与客户体验设计,推动体验策略方案上线并确保上线后管控效能;
2、结合客户旅程梳理、作业流程分析、关键系统环节评估,识别关键客户体验触点,协助解决业务落地过程中的客户体验痛点;
3、开展客户洞察、客户声音、竞品对标结合内部经营、行为数据等的整理分析,监控客户体验水平及评估体验差距,推动体验优化及体验创新;
4、参与剖析服务流程,有效识别及洞察卡生命周期服务体验问题,审视体验痛点,分析服务体验差距,推进体验问题的根源改进及落实。
任职资格
1、硕士学历,统计学、计量经济学等数据分析相关专业优先
2、有较强结构化思维和逻辑推导能力;
3、有较好的聆听、表达、沟通能力。
4、曾有银行/信用卡实习经验,或数据分析相关公司实习经验优先。
管培生(场景运营方向)
工作职责
1、协助各场景后续数据分析追踪,协助制定提升场景获客的策略优化措施,运用项目管理思维及方法论跟进及追踪后续效果等;
2、协助场景客户生命周期运营,通过数据分析等手段,制定并执行相关提升活跃率等质量目标的提升策略;
3、协助场景获客团队的考核及相关管理措施落地。
任职资格
1、硕士学历,市场营销类专业优先;
2、有运营类、营销类岗位实习经验优先;
3、具有良好的沟通、学习、分析判断及逻辑推理能力;
4、聪明皮实,富有团队精神,积极协助团队达成目标。
管培生(营销策略方向)
工作职责
1、对各类销售渠道、产品、营销活动、客户服务进行整合,策划营销方案,促进渠道业务目标的达成。
2、促进业务渠道的规范管理,支持业务渠道的销售和管理,协助发卡业务目标的实现。
3、跟进策划项目的开展,推动落地执行。
任职资格
1、本科学历,专业不限;
2、具有良好的沟通能力和学习能力;
3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力;
4、熟悉PPT/Excel/SQL等办公运用。
管培生(业务督导方向)
工作职责
1、推进处负责业务指标(包括但不仅限于卡量任务、专项业务指标、核心业务项目等)的总分联动、总部规划与前线执行端的对接、重点问题的推动解决等。
2、开展业务推动管理。通过制定系统化的业务督导流程、以业务绩效KPI为基础、为分支机构提供更佳的业务策略导读、地方战术指导、业务方向指引等。
3、以项目的形式特殊派驻扶持、对落差中心进行帮扶及业绩提升指导。
任职资格
1、本科学历,专业不限;
2、具有良好的沟通能力和学习能力;
3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力;
4、熟悉PPT/Excel/SQL等办公运用。
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