【思路】
整理题干信息如下:
(1)小丽只负责登记业务
(2)小马负责登记或咨询业务
(3)小高负责报送或者投诉业务
(4)老王不负责综合和投诉
(5)老董所有业务都很精通
登记 | 咨询 | 报送 | 投诉 | 综合 | |
小丽 | √ | × | × | × | × |
小马 | × | × | × | ||
小高 | × | × | × | ||
老王 | × | × | |||
老董 |
分析图表可知,此时综合窗口只能由老董负责,排除A项;又因一人一个窗口,则此时投诉窗口也只能小高负责,排除B项;此时报送窗口也已经有四个“×”,故只能老王负责报送窗口,D项当选;此时咨询窗口也已经有四个“×”,只能由小马负责咨询窗口,排除C项;最终结果如下图所示:
登记 | 咨询 | 报送 | 投诉 | 综合 | |
小丽 | √ | × | × | × | × |
小马 | × | √ | × | × | × |
小高 | × | × | × | √ | × |
老王 | × | × | √ | × | × |
老董 | × | × | × | × | √ |
因此,答案为D。