今天还是和大家讲讲事业单位面试里遇到人际关系这道题目的一些需要注意的地方。之前写过一些答题思路给大家作为参考，包括一些总分总的首段点题、中间分析、末尾总结这三个部分，都有给大家梳理相关的答题思路和相应的参考点。需要的时候，可以拿出来看一看，作为辅助性地回答材料也可以哈。

这次讲的是关于回答事业单位面试的时候，人际关系问题上一些需要着重强调的地方。大家回答的时候尽量可以避免讲一些话，比如说，有的同学可能回答的时候会说，我觉得一旦和同事在工作问题上发生了矛盾或是口角，我会考虑上报部门领导，让领导来协调我们之间的矛盾和不和谐的关系，这是我会采取的方式方法。

真的，用这个方式去回答这道面试问题也的确可以，但这么回答的同学是否考虑过，自己发生了人际关系上的矛盾，首先出问题的是自己和另一方同事，并非部门领导，我们是可以找领导解决问题，可是最终我们还是需要面对与办公室的同事的朝夕相处啊。所以啊，大家答题时要注意到的是，只有把事情最关键的地方解决了，我们才能真正缓解那个矛盾点。而不是依赖别的什么人去替自己协调一些什么事情。

就好像口渴了，我们找别人去替我们喝水，别人喝水，只能别人解渴。只有自己真正用心去和同事握手和解了之后，把问题和矛盾解决了之后，自己把清凉之水喝下去，才是真的解渴。当然，不排除还有一种情况就是，自己在多次主动和同事协调未果的情况下，同事依旧冷处理不谅解自己，这个时候是可以找领导出面稍微协调一下的。所以大家在回答人际关系问题的时候，记得要从自己的主观能动性下手，自己先要意识到主动去解决和直面问题本身，在多次尝试无效后，可以寻求他人帮助。

可能会有同学说，这个也不是一概而论的，的确，我们也只能给大家提供一个答题的参考思路，因为你想啊，如果你面试的时候，刚一上来新入职事业单位发生人际关系矛盾，就说找领导协调，考官心里会怎么想，这不是把难题交给别人了嘛？相对地，我们会觉得考官比较想听到的回答不是找上级，而是先发挥自己的能力去解决难题，因为人际关系的问题，不是业务水平或是个人能力的问题，不是非常需要另一方来评判是非对错，解决这个问题最关键的地方是调伏自己的心，心态好了，不在意了，放下心中的成见没有波澜了，自然周围的关系都会好起来的。

也所以，这就是今天要跟大家分享的一点，在事业单位考试面试的题目中，遇到人际关系的问题，尽量从自身的改善，对他人的包容，以促进办公室人际关系最终和谐这个思路入手去解决问题，而不是另请高明或是劳驾他人来帮忙。当然这也只是一个建议，如果确实有些具体的人际关系面试问题，比较棘手，肯定还是需要领导来出面协调的，这个是没有问题的。

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